À partir d'une enquête longue menée dans le champ de la recherche scientifique, cette dissonance cognitive est analysée au prisme de ses ressorts institutionnels, techniques et communicationnels. Elle met au jour l'émergence d'une configuration sociotechnique qui fonde son acceptabilité sociale sur le jeu des interdépendances (au sens de Norbert Elias) entre les différentes échelles d'action et les réseaux d'acteurs qui en sont à la fois les usagers, les médiateurs et les prescripteurs. In fine, l'ouvrage s'attache à montrer dans quelle mesure les pratiques professionnelles et sociales dominées par le modèle du projet doivent renouer avec un travail de réflexivité institutionnelle pour repenser et organiser les conditions de leur action.
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