Jeta kniga poswqschena analizu walidnosti punktow ankety dlq ocenki supermarketow s tochki zreniq ih klientow. Dlq sozdaniq ankety byli otobrany 24 ocenochnyh punkta, otnosqschihsq k uslugam supermarketow, na kotorye otwechali klienty issleduemyh zawedenij, oceniwaq kazhdyj punkt kak suschestwennyj, wazhnyj, no ne suschestwennyj ili nesuschestwennyj. Primenqq metod Lousha, mozhno bylo podtwerdit' ili isklüchit' punkty iz ankety w sootwetstwii s wospriqtiem respondentow.