Broschiertes Buch
3., überarb. Aufl.
26. September 2018
Kohlhammer
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Broschiertes Buch
Herausforderung und Chance
9. August 2017
Kohlhammer
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Broschiertes Buch
Wie Kundenorientierung tatsächlich gelingt
4. Aufl.
18. Dezember 2014
Springer Fachmedien Wiesbaden / Springer Gabler / Springer, Berlin
978-3-658-07757-0
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Buch
Wie Kundenorientierung tatsächlich gelingt
2., überarbeitete und erweiterte Auflage
2006
Rosenberger Fachverlag
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