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Die Grundlagen für die erfolgreiche Praxis
2003
29. April 2003
Vieweg+Teubner / Vieweg+Teubner Verlag
978-3-528-05846-3
Broschiertes Buch
Effizientes IT Service Management. Den Standard für IT-Prozesse kennenlernen, verstehen und erfolgreich in der Praxis umsetzen
4., erw. u. verb. Aufl.
April 2008
Vieweg+Teubner
Broschiertes Buch
Effizientes IT Service Management - Den Standard für IT-Prozesse kennenlernen, verstehen und erfolgreich in der Praxis umsetzen
3., erweiterte und verbesserte Auflage
2006
Friedr. Vieweg & Sohn
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