Le présent livre propose une solution technique qui s'inscrit dans le cadre de la modernisation de l'outil de travail des entreprises de l'État congolais, à travers la mise en place d'un portail de communication entre les services oeuvrant sur terrain et le siège. Les agents de terrain pourront communiquer en temps réel avec la direction générale, évitant toute tentative de déformation des résultats et des informations.