Qualitätsmanagementsystem für die Apotheke (eBook, PDF) - Antosch, Peter; Linnertz, Bernadette
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Die überarbeitete Apothekenbetriebsordnung verpflichtet alle Apotheken zu einem Qualitätsmanagementsystem (QMS). Dieser übersichtlich gestaltete und praxisorientierte Leitfaden gibt Apotheken alle wichtigen Details an die Hand, um ein QMS erfolgreich einzuführen und auszubauen. Die erfahrenen Autoren zeigen von der Analyse der Ausgangssituation bis hin zur Unterstützung bei Systemeinführung die Vorteile des QMS. Checklisten, Beispiele, Hinweise auf potenzielle Fehler und komprimierte Zusammenfassungen leisten wertvolle Hilfe bei der Umsetzung.

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Produktbeschreibung
Die überarbeitete Apothekenbetriebsordnung verpflichtet alle Apotheken zu einem Qualitätsmanagementsystem (QMS). Dieser übersichtlich gestaltete und praxisorientierte Leitfaden gibt Apotheken alle wichtigen Details an die Hand, um ein QMS erfolgreich einzuführen und auszubauen. Die erfahrenen Autoren zeigen von der Analyse der Ausgangssituation bis hin zur Unterstützung bei Systemeinführung die Vorteile des QMS. Checklisten, Beispiele, Hinweise auf potenzielle Fehler und komprimierte Zusammenfassungen leisten wertvolle Hilfe bei der Umsetzung.
Autorenporträt
Peter Antosch

… ist seit vielen Jahren im Qualitätsmanagement tätig. Nach langjähriger Tätigkeit im Anlagenbau und in der Energieerzeugung ist er seit ca. 10 Jahren selbstständig.

Er unterstützt im Wesentlichen Industrieunternehmen beim Aufbau und der Entwicklung integrierter Managementsysteme mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement. Seit mehr als 20 Jahren ist er für die Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V. als Dozent und Prüfer tätig.

Bernadette Linnertz

… ist seit 10 Jahren selbstständige Beraterin für Apotheken und darüber hinaus noch in öffentlichen Apotheken Nordrhein-Westfalens tätig.

Im Rahmen ihrer beraterischen Tätigkeit war sie jahrelang im Auftrag von Pharmaunternehmen sowie Management-Trainingsgesellschaften in Deutschland unterwegs und seit 2008 auch berufspolitisch tätig.

Ihre Unternehmung ist seit 2004 als empfohlenes Beratungsunternehmen der Apothekerkammer Nordrhein eingestuft.