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5. Dezember 2022
Carl Hanser Verlag
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Unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe. EXTRA: Mit kostenlosem E-Book. Zugangscode im Buch
5., überarb. Aufl.
Hanser Fachbuchverlag
556/43966
Gebundenes Buch
Unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe
4., vollständig überarbeitete Auflage
2007
Hanser Fachbuch
Buch
2002
Hanser Fachbuchverlag
Gebundenes Buch
The Business Case for Customer Satisfaction
2. Aufl.
18. Februar 2019
Springer / Springer International Publishing / Springer, Berlin / Thompson/South-Western
978-3-319-98704-0
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31. Januar 2019
Springer International Publishing
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