Cifrowoj mir wmeste s nowymi kommunikacionnymi ustrojstwami i platformami menqet modeli powedeniq potrebitelej. Rastuschaq rol' cifrowoj sredy w powedenii potrebitelej predostawlqet kompaniqm wzrywnye ob#emy dannyh i nowye metody wzaimodejstwiq s klientami. Jeta transformaciq ne tol'ko rewolücioniziruet potrebitel'skie rynki, no i wyzywaet ser'eznye izmeneniq w praktike promyshlennogo marketinga. Nesmotrq na to, chto mnogokanal'nyj marketing wse chasche ispol'zuetsq organizaciqmi blagodarq swoim preimuschestwam s tochki zreniq pribyli i zatrat, ego wnedrenie oslozhnqetsq raznoobraziem kanalow w cifrowoj srede. Cel' dannogo opisatel'nogo issledowaniq - ponqt', s kakimi osnownymi problemami stalkiwaütsq organizacii pri wnedrenii mnogokanal'nogo marketinga w cifrowoj srede. V nem takzhe delaetsq popytka opredelit', razrabotali li äti üzhnoafrikanskie organizacii plany ili resheniq dlq resheniq ätih problem. Sbor dannyh osuschestwlqlsq s pomosch'ü web-oprosa, kotoryj byl naprawlen na rukowoditelej kompanij i specialistow w razlichnyh otraslqh äkonomiki Juzhnoj Afriki. Jetot opros byl proweden dlq togo, chtoby ocenit' aktual'nost' kazhdoj problemy dlq organizacij i posledstwiq cifrowizacii dlq marketingowoj deqtel'nosti kompanii.