Diego Ferreira Souza

Rede Social Organizacional (eBook, ePUB)

da comunicação ao endomarketing

• Format: ePub

Produktbeschreibung

Já ouvi dizer que comunicação não é o que falamos, mas sim o que o outro entende. Não lembro bem onde ouvi isso, ou mesmo quem o falou, mas do modo como eu vejo, há muita verdade nessas poucas palavras. Reflita comigo por um minuto, para que a comunicação seja efetiva e alcance seu objeto, é crucial que a pessoa a qual dirigimos a palavra, a quem estamos tentando transmitir alguma informação, entenda o que queremos dizer. Dependendo do modo como uma pessoa aborda um assunto, aquele que está recebendo a informação pode interpretá-la de inúmeras formas, isso porque geralmente, quando nos comunicamos com outras pessoas, falamos de modo que para nós faz sentido, mas isso não quer dizer que, para o outro, fará também. A rede social organizacional é um ferramenta-chave com grande potencial que viabiliza a circulação de comunicações em uma empresa e, mais do que isso, ela pode ser, e em muitos casos é, usada de maneira estratégica, como está apresentado ao longo deste livro. Esta obra traz um pouco mais do que alguns conceitos e ideias sobre os temas de comunicação, rede social e endomarketing, ela traz também um estudo de caso real feito, seus resultados e reflexões sobre os achados.

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Produktdetails

• Verlag: Editora Dialética
• Seitenzahl: 92
• Erscheinungstermin: 28. Mai 2024
• Portugiesisch
• ISBN-13: 9786527026983
• Artikelnr.: 70776567

Autorenporträt

Diego F. Souza é Especialista em Gestão de Negócios pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio de Janeiro (IFRJ) e possui certificação Black Belt em Lean Six Sigma na Escola Edti. Formado em Gestão Comercial na UNIP e Gestão Ambiental pela UNESA, tem experiência em auditoria interna de Sistemas de Gestão integrados (SGI) com foco em ESG e atua com projetos de Inteligência Operacional na área de Finanças voltado à apuração e comunicação dos indicadores.