Eduardo Albornoz Lagos, Diego Rodríguez

Modelo de servicios turísticos de intereses especiales

caso Caleta Portales de Valparaíso, Chile

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Produktbeschreibung

La presente investigación surge de una observación inicial acerca del potencial turístico existente en Caleta Portales de Valparaíso, de cómo modelar este potencial y proponer el desarrollo de unidades generadoras de servicios, en particular en el ámbito del diseño de la experiencia, que respondan a requerimientos de los turistas, que comuniquen y pongan en valor conceptos que identifican la actividad principal de la caleta; la pesca artesanal. Analizamos el turismo, buscando identificar su potencial como motor de desarrollo económico a nivel global y en particular en la región de Valparaíso, Chile. Estudiamos el turismo de intereses especiales y profundizamos en el turismo cultural y en la sustentabilidad socio-económica de comunidades en torno a la industria turística. Investigamos sobre cómo diseñar servicios y relevamos el valor identitario de la actividad de la pesca artesanal para diseñar la experiencia del usuario en torno a ella, diseñando un modelo de servicios turísticos de intereses especiales para Caleta Portales de Valparaíso, Chile.

Produktdetails

• Verlag: Editorial Académica Española
• Seitenzahl: 108
• Erscheinungstermin: 12. Februar 2013
• Spanisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 7mm
• Gewicht: 179g
• ISBN-13: 9783659065576
• ISBN-10: 3659065579
• Artikelnr.: 37238465

Autorenporträt

Diseñador Gráfico, PUCV. Magíster en Diseño Estratégico, UV. Asesor estratégico en diseño de proyectos e innovación en modelos de negocios. Especialista en branding, productos, servicios y comunicación corporativa y desarrollo e implementación estratégica de proyectos. Design thinker. Socio Director de IDEAfactory, empresa de diseño estratégico.