Certamente em algum momento de sua Vida você já frequentou algum estabelecimento que tivesse pelo menos um balcão. Sim, um balcão. Na maioria das vezes, esses balcões são limpos e lustrados por fora, passando assim uma visão mais higiênica para o cliente; no entanto, se olharmos atrás do balcão, veremos compartimentos. Se o funcionário responsável por aquele balcão for organizado, todos os utensílios estarão em seus devidos lugares, porém, se ele não for, estarão uma verdadeira bagunça. Este último caso, infelizmente, é o que acontece com quase todos os estabelecimentos. O funcionário menos organizado sempre limpa muito bem a parte de fora do balcão com intuito de passar para o cliente que o estabelecimento é limpo e organizado quando, na verdade, não se esforça para organizar atrás do balcão. Calma, calma, este livro não é sobre balcões! Na vida, o ser humano também é assim. Muitas das vezes, pregamos o que não somos para que outras pessoas pensem ser verdade. Na maioria das vezes, as pessoas fazem isso tão bem que acabam acreditando nas próprias mentiras e escolhem não mudar, não sair da zona de conforto. Então eu te faço uma pergunta: como está a vida atrás do balcão?