L'Approche Processus - Lebeau, Eric
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L'Approche Processus, modèle de management déployé dans plus d'un million d'entreprises dans le monde, est souvent dénigré par ceux-là mêmes qui n'ont pas pris la peine d'en mesurer les bénéfices potentiels. Pourtant, appliqué avec discernement, ce concept dispose d'un haut potentiel d'amélioration pour les organisations. Cette approche présente effectivement l'avantage majeur de ne plus considérer l'entreprise comme un tout, mais comme un système composé de sous-systèmes ayant leurs propres objectifs et travaillant vers un but commun. Le fil rouge de cet ouvrage est donc de tenter une…mehr

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Produktbeschreibung
L'Approche Processus, modèle de management déployé dans plus d'un million d'entreprises dans le monde, est souvent dénigré par ceux-là mêmes qui n'ont pas pris la peine d'en mesurer les bénéfices potentiels. Pourtant, appliqué avec discernement, ce concept dispose d'un haut potentiel d'amélioration pour les organisations. Cette approche présente effectivement l'avantage majeur de ne plus considérer l'entreprise comme un tout, mais comme un système composé de sous-systèmes ayant leurs propres objectifs et travaillant vers un but commun. Le fil rouge de cet ouvrage est donc de tenter une réhabilitation de ce concept par la compréhension de ses principaux éléments théoriques, mais aussi à travers l'observation de cas réels d'entreprises, de mettre en évidence comment certains facteurs d'influence peuvent interagir avec le déploiement de l'Approche Processus et, par conséquent, avec les performances de l'organisation. Finalement, en l'absence de tout mode de déploiement standardisé, l'objectif de cet ouvrage est de donner aux Managers les clefs de compréhension nécessaires permettant une mise en oeuvre efficace de ce concept de management.
Autorenporträt
Apres une carrière en tant que Directeur Qualité au sein de l'industrie automobile, depuis 2014 Eric LEBEAU a conduit plus de 500 audits ISO-TS 16949 dans le cadre de ses activités avec l'UTAC. Fort de son experience, l'auteur de cet ouvrage nous propose un nouveau regard sur un outil mal connu: l'Approche processus.