Diplomarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich Informatik - Technische Informatik, Note: Sehr Gut, Hochschule Mittweida (FH) (Fachbereich Informationstechnik und Elektrotechnik), Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Diplomarbeit hat das Ziel, ein Konzept zur Fernwartung von heterogenen ITInfrastrukturen zu erarbeiten und eine darauf basierende Implementierung zu beschreiben, welche von Systemintegratoren und Servicepartnern betrieben werden kann. Dabei sollen Geräte unterschiedlicher Herstellerfirmen, Type und Bauart unterstützt werden. Eingangs werden der technische und wirtschaftliche Hintergrund beschrieben. Weiters erfolgt die Spezifikation der Anforderungen und deren Konzeptierung und Realisierung, sowie eine Darstellung der Hardware- und Softwarekomponenten.
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