Gestão da Qualidade - Jorge, Flavia Maria de Lima;Almeida, Diego H.
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Atualmente, pequenas e médias empresas têm encontrado, nos programas de qualidade, um suporte para auxiliar à sobrevivência e permanência delas no mercado, pelo índice da alta competitividade. A implantação de um SGQ é importante para garantia da competitividade das organizações, seja ela micro, média ou grande. A complexidade dessa implantação está relacionada com as dimensões que a qualidade exige, entre elas: treinamentos, estudos e dedicação. As experiências adquiridas em todas as fases de implantação do SGQ são descritas de forma a fornecer subsídios para futuras pesquisas e, também se…mehr

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Produktbeschreibung
Atualmente, pequenas e médias empresas têm encontrado, nos programas de qualidade, um suporte para auxiliar à sobrevivência e permanência delas no mercado, pelo índice da alta competitividade. A implantação de um SGQ é importante para garantia da competitividade das organizações, seja ela micro, média ou grande. A complexidade dessa implantação está relacionada com as dimensões que a qualidade exige, entre elas: treinamentos, estudos e dedicação. As experiências adquiridas em todas as fases de implantação do SGQ são descritas de forma a fornecer subsídios para futuras pesquisas e, também se tornar um manual de práticas a serem realizadas para acreditação de Certificadoras.
Autorenporträt
Engenheira de Produção formada pela Faculdade Pitágoras em 2015. Especialista em Supply Chain e Logística Integrada formada pela instituição Cruzeiro do Sul em 2017. Autora de artigos sobre gestão da qualidade publicados em anais de congressos e eventos. Autora de capítulo de livro. Atuou dois anos diretamente na implantação de SGQ.