Katja Ihde

Mediation (eBook, ePUB)

• Format: ePub

Produktbeschreibung

Mediation wird immer mehr als alternatives Instrument zur Konfliktlösung eingesetzt, um gemeinsam interessenorientierte Lösungswege zu finden. Hier erfahren Sie alles, was Sie dazu wissen müssen. Inhalte: - Welche Konflikte für eine Mediation geeignet sind und wo die Grenzen liegen - Mediation in Unternehmen und Organisationen: So nützen Sie die Vorteile einer Wirtschaftsmediation - Aufgaben und Kompetenzen des Mediators - Die Auswirkungen des neue Mediationsgesetzes

Produktdetails

• Verlag: Haufe
• Seitenzahl: 125
• Erscheinungstermin: 26. Juni 2012
• Deutsch
• ISBN-13: 9783648025253
• Artikelnr.: 37016074

Autorenporträt

Katja Ihde Katja Ihde ist wissenschaftliche Leiterin der Systemischen Business-Coach-Ausbildung bei der WINGS, dem Fernstudienzentrum der Hochschule Wismar. Die Rechtsanwältin ist zudem Wirtschaftsmediatorin BMWA mit den Schwerpunkten Wirtschaftsmediation, Training, Coaching, Moderation.

Inhaltsangabe

Inhalt

Was kann Mediation leisten?
Wann wir von einem Konflikt sprechen
Warum wir Konflikte lösen müssen
Was Mediation ist und wo sie angewendet werden kann
10 gute Gründe für Mediation

Wie läuft eine Mediation ab?
Mediation - ein strukturiertes Verfahren
Die wichtigsten Prinzipien
Die wichtigsten Verhaltensregeln
Wo Mediation an Grenzen stößt

Mediation in Unternehmen und Organisationen
Was ist Wirtschaftsmediation?
Typische Konfliktfelder
Vorteile für Unternehmen und Mitarbeiter
Besonderheiten der Wirtschaftsmediation

Aufgaben und Kompetenzen des Mediators
Alternativen der Konfliktbearbeitung bedenken
Das Verfahren strukturieren und leiten
Kommunikative Kompetenzen
Psychologische Kompetenzen

Rechtliche Grundlagen
Das Mediationsgesetz
Das Berufsbild des Mediators
Wichtige rechtliche Aspekte für den Mediator

Beispiel für einen Mediationsvertrag
Wichtige Ansprechpartner
Stichwortverzeichnis