V äpohu interneta i kommunikacij älektronnaq kommerciq qwlqetsq odnoj iz osnownyh tendencij w mirowoj torgowle, bystro perestaet byt' nowinkoj i stanowitsq strategicheskim instrumentom dlq kompanij, pozwolqüschim im wydelit'sq na rynke, na kotorom oni rabotaüt. V perspektiwe bol'shogo rasshireniq i rosta älektronnoj torgowli i na rynke zhestkoj konkurencii wse bolee trebowatel'nyh potrebitelej, otslezhiwanie profilq potrebitelq dlq prinqtiq luchshih strategij wedeniq peregoworow mozhet imet' bol'shoe znachenie w toj mere, w kakoj äto powyshaet udowletworennost' klientow. V ätom kontexte cel' dannogo issledowaniq - prosledit' profil' potrebitelq älektronnoj kommercii. Issledowanie wnosit wklad w ponimanie wozmozhnyh prichin, pobuzhdaüschih potrebitelej sowershat' ili ne sowershat' pokupki onlajn, i ih sootwetstwuüschih predpochtenij.