Les flagships connectés valorisent-ils l'acte de magasinage ?

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" Les flagships connectés valorisent-ils l'acte de magasinage des consommateurs ? " Pour pallier l'arrivée massive du commerce en ligne et la versatilité des consommateurs d'aujourd'hui, les enseignes cherchent sans cesse des moyens pour les attirer dans leurs magasins et ré-enchanter l'expérience qu'ils vivent, notamment grâce à l'insertion de nombreux outils numériques. Cette recherche exploratoire qualitative a pour objectif de comprendre la façon dont les outils numériques valorisent l'acte de magasinage des visiteurs de magasins amiraux. Onze entretiens semi-directifs ont été ...