Radioarbeit wird zunehmend komplexer. Wohlverstandenes Qualitätsmanagement kann in diesem Zusammenhang Methoden, Werkzeuge, Ideen und Impulse zur Unterstützung und zur Vereinfachung von Strukturen und Vorgehensweisen anbieten. So haben die Herausgeberinnen vor dem Hintergrund ihrer beruflichen Ausbildungen, Studien und Erfahrungen einige ihrer essenziellen Erkenntnisse sowie Erfahrungen und Erkenntnisse weiterer Autoren/-innen zusammengestellt. Herausgekommen sind teils komplexe wissenschaftliche Hintergründe und teils persönliche Praxiserfahrungen mit den vorgestellten Modellen. Der Leser erhält durch die Lektüre einen ersten oder einen vertiefenden Einblick in die Wirkmöglichkeiten von Qualitätsmanagement im radiojournalistischen Alltag.