27,99 €
inkl. MwSt.
Versandkostenfrei*
Versandfertig in 6-10 Tagen
  • Broschiertes Buch

Ocenka deqtel'nosti po okazaniü pomoschi i podderzhki osnowana na opredelenii processow urownq obsluzhiwaniq, rukowodstwe gruppoj obsluzhiwaniq, uprawlenii proizwoditel'nost'ü, predlozhenii neprerywnogo obsluzhiwaniq, bezopasnosti sistemy, opredelenii rashodow na okazanie pomoschi i podderzhki, obuchenii i podgotowke pol'zowatelej, okazanii pomoschi i konsul'tirowanii klientow, uprawlenii konfiguraciej, organizacii problem i incidentow, kotorye mogut wozniknut', uprawlenii dannymi, sredstwami i operaciqmi (dobawlenie, tochnost', prowerka, obnowlenie i skladirowanie).

Produktbeschreibung
Ocenka deqtel'nosti po okazaniü pomoschi i podderzhki osnowana na opredelenii processow urownq obsluzhiwaniq, rukowodstwe gruppoj obsluzhiwaniq, uprawlenii proizwoditel'nost'ü, predlozhenii neprerywnogo obsluzhiwaniq, bezopasnosti sistemy, opredelenii rashodow na okazanie pomoschi i podderzhki, obuchenii i podgotowke pol'zowatelej, okazanii pomoschi i konsul'tirowanii klientow, uprawlenii konfiguraciej, organizacii problem i incidentow, kotorye mogut wozniknut', uprawlenii dannymi, sredstwami i operaciqmi (dobawlenie, tochnost', prowerka, obnowlenie i skladirowanie).
Autorenporträt
Klaudiq-Dzhordzheta Karstea - docent kafedry baz dannyh i MIS Uniwersiteta "Dzhordzh Baritiu", Rumyniq. Doktor filosofii po kibernetike, statistike i äkonomicheskoj informatike. Ona qwlqetsq dekanom i rukowoditelem otdela ECDL. Assoc.Prof.Dr.Claudia Carstea qwlqetsq awtorom i soawtorom 147 nauchnyh publikacij w knigah, zhurnalah i sbornikah materialow konferencij.