Um Websites erfolgreich planen, analysieren und steuern zu können, muss man sich ein genaues Bild ihrer Informationsarchitektur machen. Das Visualisieren unterstützt den kreativen Prozess in Gruppen, es fördert die Zusammenarbeit der Autoren, Designer und Programmierer, die man braucht, um eine Website zu schaffen und kontinuierlich zu erneuern. Das Buch erklärt mit einer Fülle exzellenter Beispiele die entscheidende Funktion, die Pläne, Karten und Diagramme für Klarheit in Aufbau und Navigation anspruchsvoller Websites haben.