V ätoj knige issleduetsq opyt roditelej i personala, a takzhe äffektiwnost' raboty personala, chtoby opredelit' oblasti uluchsheniq dlq semej, w kotoryh nahoditsq mladenec w otdelenii intensiwnoj terapii noworozhdennyh (OITN), i predlozhit' sotrudnikam obsudit' ih rol' w otnosheniqh s mladencem i sem'ej. Rezul'taty issledowaniq takzhe pokazali, chto podderzhka medsester ochen' wazhna dlq roditelej. Mamy chuwstwowali, chto ih stress umen'shaetsq, kogda medsestry gotowy pomoch' i ob#qsnit' sostoqnie rebenka. Krome togo, issledowanie poswqscheno potrebnostqm roditelej w otdelenii intensiwnoj terapii noworozhdennyh, pomogaq im chuwstwowat' sebq uwerenno w raspoznawanii i reshenii problem, woznikaüschih s nedonoshennym rebenkom, snizhaq ih trewogu i gotowq ih k tomu, chtoby zabrat' swoego rebenka domoj.