Si l'informatique et l'usage d'internet deviennent omniprésents, leur impacte et leurs enjeux requièrent toute l'attention des institutions muséales qui voient à travers les nouvelles technologies d'information et de communication un moyen de gagner un large public et de remplir leur mission en matière de diffusion. La mise à disposition des collections via la création de bases de données propre à chaque institution ou de manière collaborative est symptomatique de cet élan. Mais comment arriver à une démocratisation de la culture par le biais d'une mise en ligne des collections ? Comment mesurer l'impact et l'usage d'outil tel qu'une base de données et quels en sont les usagers ?