IKT qwlqütsq zhiznenno wazhnym instrumentom dlq mikro- i malyh predpriqtij, kotorye, rabotaq wmeste s drugimi resursami, takimi kak materialy, syr'e, änergiq, chelowecheskij kapital, informaciq i kommunikacii, sozdaüt wysokij urowen' konkurentosposobnosti i wozmozhnosti dlq razwitiq, poskol'ku wse äti resursy qwlqütsq osnowopolagaüschimi na kazhdom predpriqtii. Dannoe issledowanie bylo osnowano na opredelenii wliqniq nowyh informacionno-kommunikacionnyh tehnologij (IKT) na deqtel'nost' mikro- i malyh predpriqtij roznichnoj torgowli w gorode Loha w 2017 g. Dlq ätogo byl proweden issledowatel'skij analiz tekuschej situacii w gorode Loha po takim woprosam, kak raspredelitel'nye seti dlq torgowli, harakteristiki äkonomicheskih sektorow goroda, razwitie mikropredpriqtij i dr. Krome togo, bylo ustanowleno, kak dostup, ispol'zowanie i wnedrenie IKT wliqet na sozdanie konkurentnyh preimuschestw, s pomosch'ü opisatel'nogo analiza, dlq kotorogo ispol'zowalas' anketa dlq polucheniq informacii iz perwyh ruk ot gorodskih torgowcew metodom sluchajnoj wyborki.