In der Übergangsphase von einer Industriegesellschaft zu einer Wissensgesellschaft müssen sich die mittelständischen Unternehmen neu ausrichten, um auch in Zukunft konkurrenzfähig zu bleiben. Die heute noch überwiegend im Mittelstand anzutreffenden Strukturen der Unternehmen sind nach dem unzeitgemäßen Taylor-Prinzip aufgebaut. Die besondere Herausforderung des 21. Jahrhunderts wird sein, die Menschen zu befähigen, zu ermutigen und zu ermächtigen, Veränderungen pro aktiv zu gestalten, Kreativität im Team zu entfalten, prozessorientiert zusammenzuarbeiten und Spaß an ihrer Arbeit zu haben. Das vorliegende Buch befasst sich mit der Transformation der mittelständischen Unternehmen von einer traditionellen funktionalen Orientierung hin zu einer prozessorientierten Ausrichtung. Im Fokus stehen dabei die Mitarbeiter, die einzusetzenden Systeme sowie neue Organisationsformen. Die theoretischen Grundlagen werden im ersten Teil der Arbeit gelegt. Darauf aufbauend erfolgt die Umsetzung anhand eines Praxisbeispiels der Fa. DARNOC. Das Buch richtet sich an Entscheidungsträger, an Wirtschaftswissenschaftler, Studenten, sowie Mitarbeiter, Führungskräfte und Manager von KMU.