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Diplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,0, Fachhochschule Dortmund (Wirtschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:
Die vorliegende Diplomarbeit beschäftigt sich mit den Geschäftsmodellen des Mobile Business. Dabei werden die technologischen Grundlagen für das weitere Verständnis vermittelt. Die Geschäftsmodelle des Mobile Business werden theoretisch und praktisch näher erläutert.
Es wird aufgezeigt, welche Rolle die einzelnen Beteiligten einnehmen, welche Erlösmodelle praktische Anwendungen erfahren können und welches aller Voraussicht nach die lukrativsten Geschäftsmodelle sein werden. Darüber hinaus erfolgt ein Hinweis auf die Risiken des Mobile Business.
Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
AbstractII
AbbildungsverzeichnisV
AbkürzungsverzeichnisVI
1.Einführung1
1.1Definitionen1
1.1.1Mobile Business2
1.1.2Geschäftsmodell und Geschäftsleute3
1.2Ausgangslage4
1.3Gang der Untersuchung4
2.Technologische Grundlagen6
2.1Mobilfunktechnologien7
2.1.1GSM7
2.1.2HSCSD9
2.1.3GPRS10
2.1.4EDGE11
2.1.5UMTS12
2.1.6Fazit15
2.2Micromobility Mobilfunk auf kleinstem Raum17
2.2.1Bluetooth18
2.2.2WLAN (IEEE802.11b)20
2.2.3IrDA22
2.2.4DECT24
2.2.5Fazit24
2.3Übertragungsstandards25
2.3.1WAP26
2.3.2i-mode29
2.3.3Fazit31
2.4Lokalisierungstechnologien32
2.4.1Ortung mit Cell-ID33
2.4.2Ortung mit Cell-ID und Timing-Advance34
2.4.3Ortung mit E-OTD36
2.4.4Ortung mit A-GPS38
2.4.5Fazit40
2.5Mobile Endgeräte41
2.5.1Gerätekategorien41
2.5.2Vorteile mobiler Endgeräte42
2.5.3Nachteile mobiler Endgeräte und Lösungsansätze43
3.Theoretische Grundlagen der Geschäftsmodelle45
3.1Definition Geschäftsmodell45
3.2Betrachtungsperspektiven46
3.3Wertbeitrag48
3.4Beteiligte49
3.4.1Zielgruppe50
3.4.2Netzbetreiber52
3.4.3Content-Anbieter53
3.4.4Sonstige Beteiligte54
3.5Erlösquellen55
3.5.1Netzbetreiber und Endkunde56
3.5.2Content-Anbieter und Endkunde57
3.5.3Netzbetreiber und Content-Anbieter57
3.6Strategie58
4.Geschäftsmodelle des M-Business59
4.1Mobile Portale59
4.1.1Konsumenten- und Unternehmensportale60
4.1.2i-mode65
4.2M-Payment68
4.3M-Banking73
4.4M-Brokerage76
4.5M-Office78
4.6Geschäftsmodelle mit WLANs80
4.6.1Hotel Königshof München82
4.6.2Messegelände Hannover83
4.6.3Flughafen84
4.7Location Based Services86
4.7.1Informationsdienste88
4.7.2Tracking-Services89
4.7.3Sonstige Location Based Services91
4.8Telematik93
4.8.1Passo94
4.8.2TEGARON96
4.8.3CityCompanion98
4.8.4DOM-Portal99
4.9Ideenpool100
4.9.1Customer Relationship Management100
4.9.2Supply Chain Integration101
4.9.3Mobile Marketing101
4.9.4Mobile Travelmanagement103
4.9.5Mobile Learning104
4.9.6Sonstiges104
5.Gefahren107
5.1Finanzielle Risiken107
5.2Sicherheitsaspekte109
5.2.1Sicherheit im WLAN109
5.2.2Sicherheit bei Bezahlverfahren110
5.2.3Datenschutz (LBS)111
5.3Elektrosmog111
5.4Sonstige Risiken112
6.Schlussbetrachtungen114
Literatur- und Quellenverzeichnis120
Versicherung131
Die vorliegende Diplomarbeit beschäftigt sich mit den Geschäftsmodellen des Mobile Business. Dabei werden die technologischen Grundlagen für das weitere Verständnis vermittelt. Die Geschäftsmodelle des Mobile Business werden theoretisch und praktisch näher erläutert.
Es wird aufgezeigt, welche Rolle die einzelnen Beteiligten einnehmen, welche Erlösmodelle praktische Anwendungen erfahren können und welches aller Voraussicht nach die lukrativsten Geschäftsmodelle sein werden. Darüber hinaus erfolgt ein Hinweis auf die Risiken des Mobile Business.
Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
AbstractII
AbbildungsverzeichnisV
AbkürzungsverzeichnisVI
1.Einführung1
1.1Definitionen1
1.1.1Mobile Business2
1.1.2Geschäftsmodell und Geschäftsleute3
1.2Ausgangslage4
1.3Gang der Untersuchung4
2.Technologische Grundlagen6
2.1Mobilfunktechnologien7
2.1.1GSM7
2.1.2HSCSD9
2.1.3GPRS10
2.1.4EDGE11
2.1.5UMTS12
2.1.6Fazit15
2.2Micromobility Mobilfunk auf kleinstem Raum17
2.2.1Bluetooth18
2.2.2WLAN (IEEE802.11b)20
2.2.3IrDA22
2.2.4DECT24
2.2.5Fazit24
2.3Übertragungsstandards25
2.3.1WAP26
2.3.2i-mode29
2.3.3Fazit31
2.4Lokalisierungstechnologien32
2.4.1Ortung mit Cell-ID33
2.4.2Ortung mit Cell-ID und Timing-Advance34
2.4.3Ortung mit E-OTD36
2.4.4Ortung mit A-GPS38
2.4.5Fazit40
2.5Mobile Endgeräte41
2.5.1Gerätekategorien41
2.5.2Vorteile mobiler Endgeräte42
2.5.3Nachteile mobiler Endgeräte und Lösungsansätze43
3.Theoretische Grundlagen der Geschäftsmodelle45
3.1Definition Geschäftsmodell45
3.2Betrachtungsperspektiven46
3.3Wertbeitrag48
3.4Beteiligte49
3.4.1Zielgruppe50
3.4.2Netzbetreiber52
3.4.3Content-Anbieter53
3.4.4Sonstige Beteiligte54
3.5Erlösquellen55
3.5.1Netzbetreiber und Endkunde56
3.5.2Content-Anbieter und Endkunde57
3.5.3Netzbetreiber und Content-Anbieter57
3.6Strategie58
4.Geschäftsmodelle des M-Business59
4.1Mobile Portale59
4.1.1Konsumenten- und Unternehmensportale60
4.1.2i-mode65
4.2M-Payment68
4.3M-Banking73
4.4M-Brokerage76
4.5M-Office78
4.6Geschäftsmodelle mit WLANs80
4.6.1Hotel Königshof München82
4.6.2Messegelände Hannover83
4.6.3Flughafen84
4.7Location Based Services86
4.7.1Informationsdienste88
4.7.2Tracking-Services89
4.7.3Sonstige Location Based Services91
4.8Telematik93
4.8.1Passo94
4.8.2TEGARON96
4.8.3CityCompanion98
4.8.4DOM-Portal99
4.9Ideenpool100
4.9.1Customer Relationship Management100
4.9.2Supply Chain Integration101
4.9.3Mobile Marketing101
4.9.4Mobile Travelmanagement103
4.9.5Mobile Learning104
4.9.6Sonstiges104
5.Gefahren107
5.1Finanzielle Risiken107
5.2Sicherheitsaspekte109
5.2.1Sicherheit im WLAN109
5.2.2Sicherheit bei Bezahlverfahren110
5.2.3Datenschutz (LBS)111
5.3Elektrosmog111
5.4Sonstige Risiken112
6.Schlussbetrachtungen114
Literatur- und Quellenverzeichnis120
Versicherung131