A Internet oferece aos usuários o poder de navegação e acesso a informações estruturadas em redes virtuais, possibilitando a troca de dados entre diferentes locais espalhados pelo mundo, o que cria uma conectividade global. Entretanto, existem modelos em que nem todas as informações encontram-se disponíveis ao acesso universal, pois são dados restritos a uma parcela de usuários, de uma determinada rede. Estes sistemas são denominados "intranet" e são, principalmente, utilizados por empresas. Os designs de hipermídia e de interação fornecem ferramentas para a construção de redes de intranet, estabelecidas na criação de projetos. Assim, busca-se, neste trabalho, criar diretrizes para a adequada produção de uma intranet a partir de um referencial teórico embasado nas áreas supracitadas, e atrelando esses conhecimentos ao estudo de caso de um sistema de intranet utilizado por uma Instituição Particular de Ensino Superior (IPES). Como resultado desta pesquisa, foi possível apontar diretrizes para o desenvolvimento de intranet com vistas a proporcionar facilidade de uso e satisfação ao usuário.