Eine Fokussierung auf Fehlerprävention hat zur Folge, dass Fehler oftmals tabuisiert werden und lediglich deren Symptome bekämpft werden. Um dem Problem zu begegnen, dass der Einfluss des Fehlermanagements auf die Zielerreichung in Produktionssystemen oft nur unzureichend verstanden wird, beschreibt das Buch ein Modell, welches die komplexen Wechselwirkungen zwischen Fehlermanagement und Produktionszielen abbildet und eine Analyse der daraus resultierenden Systemdynamik ermöglicht.