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Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,3, FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Nürnberg früher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit beschäftigt sich mit dem Einfluss von Emotionen auf die Produktkaufentscheidungen und kristallisiert die möglichen Konzepte der Kundenemotionalisierung heraus. Zentral soll gezeigt werden, dass Theorien wie die Rational Buyer Theorie nicht unüberlegt und universell auf alle Produkte angewendet werden kann, da der Einfluss von Emotionen im Produktmarketing einen hohen Stellenwert besitzt. Zudem werdenwissenschaftliche Aspekte der Emotionsforschung aufgegriffen welche später das Fundament des Emotional Selling und Storytelling Konzeptes darstellen. Am Ende der Arbeit wird das Konzept Storytelling anhand einer Produktinnovation der adidas GROUP erläutert.
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