Wie löst man zufriedenstellend die Herausforderungen, die sich stellen, wenn die Wertschöpfungsfähigkeit vermeintlich nicht-wertschöpfender Bereiche gesteigert werden soll? Der Autor Ingo Laqua präsentiert in dieser Neuerscheinung pointiert einen ganzheitlichen Ansatz aus Führungsprinzip, Methoden und praktischen Hilfsmitteln. Mit dem Buch erhält der Leser, fokussiert auf die administrativen Bereiche, Zugriff auf die Essenz von 25 Jahren Erfahrung in der Organisationsentwicklung und der Prozessgestaltung.
Wie löst man zufriedenstellend die Herausforderungen, die sich stellen, wenn die Wertschöpfungsfähigkeit vermeintlich nicht-wertschöpfender Bereiche gesteigert werden soll? Der Autor Ingo Laqua präsentiert in dieser Neuerscheinung pointiert einen ganzheitlichen Ansatz aus Führungsprinzip, Methoden und praktischen Hilfsmitteln. Mit dem Buch erhält der Leser, fokussiert auf die administrativen Bereiche, Zugriff auf die Essenz von 25 Jahren Erfahrung in der Organisationsentwicklung und der Prozessgestaltung.Hinweis: Dieser Artikel kann nur an eine deutsche Lieferadresse ausgeliefert werden.
Aus dem Inhalt: Kapitel 1 Lean Administration Bestandteil modernen Managements
1.1 Lean Administration: Ein MUSS im modernen Management - Die Symptome: Den Handlungsbedarf erkennen - Warum kurzfristige Produktivitätsprogramme keine Lösung sind - Lean-Prinzipien erfolgreich auf Gemeinkostenbereiche anwenden 1.2 Lean Administration als Führungsprinzip - Wertschöpfung ist Wertschätzung durch den Kunden - Die Mitarbeiter zur Wertschöpfung befähigen 1.3 Was ist der Erfolgsmaßstab? - Woran Sie merken, dass Sie alles richtig gemacht haben - Woran Sie merken, dass "Lean" noch nicht angekommen ist
Kapitel 2 Die Vorgehensweise Philosophie statt Projekt
2.1 Sicher ans Ziel: Das 4-Stufenmodell - Die Ausgangssituation schonungslos erfassen - Die strukturellen Voraussetzungen schaffen - Den Soll-Zustand definieren - Die eigentliche Prozessoptimierung starten 2.2 Aller Anfang ist schwer: Worauf Sie achten sollten - Ziele kommunizieren - Mitarbeiter qualifizieren: Verschwendung aufzeigen - Weil die Sichtweise neu ist: Mitarbeiter sensibilisieren - Schnelle Erfolge erzielen: Pilotbereich auswählen - Aufbruchstimmung erzeugen
Kapitel 3 Prozesse abgrenzen Die administrativen Prozesse im Industriebetrieb
3.1 Wertschöpfung definieren: Die Prozesslandkarte 3.2 Die administrativen Prozesse 3.3 Alles hört auf ein Kommando: Die Unternehmensführung - Orientierung geben - Lean (vor-)leben 3.4 Die Kernprozesse - Das Auftragsmanagement: Entscheidende Schnittstelle zum Kunden - Die Produktentstehung: Geburtsort effizienter Prozesse - Einkauf und Beschaffung: Es geht um mehr als nur die Einkaufspreise 3.5 Die Stützprozesse: Hort unterschätzter Potenziale - Das Problem der Dimensionierung - Chance Outsourcing? - Die versteckte Verschwendung - Die Schnittstellenproblematik produktionsnaher Stützprozesse 3.6 Die Produkte im administrativen Prozess - Die Produkte der Administration - Das Problem mit der "Hauptzeit" - Die Übergabespezifikation 3.7 Den "Schlankheitsgrad" messen: Kennzahlen - Abgrenzung der Lean-Kennzahlen - Kennzahlen ermitteln und visualisieren
Kapitel 4 Die Voraussetzungen schaffen Das Konzept zur Wirkung bringen
4.1 Komplexität reduzieren - Effektivität erhöhen 4.2 Die Produktgestaltung In die richtige Richtung entwickeln: Die Marktanforderungen treffen Die Produktstruktur: Grundstein für effiziente Prozesse Administrativen Aufwand reduzieren: Die wertanalytische Betrachtung 4.2 Das Artikelsortiment - Grund allen Übels? Wenn Kosten verschleiert werden: Das Problem mit den C-Artikeln Fundierte Entscheidungen treffen Der "Luxus" des Produktmonitoring: Nachhaltigkeit sicherstellen
4.4 Die Organisation vorbereiten Rohrkrepierer vermeiden: Der Personalstand Die Organisation prozessorientiert ausrichten: Frequenz und Aufwand 4.5 Potenziale produktionsnaher Stützprozesse Beschaffungsrichtlinien: Investitionsequipment standardisieren Der Werksstrukturplan: Investitionen planen
Kapitel 5 Lean Administration erfolgreich anwenden Methoden müssen wirken - nicht modern sein!
5.1 Alter Wein in neuen Schläuchen? Warum nicht? 5.2 Ziele und Methoden abgleichen 5.3 Die Lehren aus dem Aufbau von Produktionssystemen Fehler 1: Die Systematik erfolgreicher Unternehmen "abkupfern" Fehler 2: Die Systematik top-down auf dem Shop floor durchsetzen Das Geheimnis erfolgreicher Produktionssysteme 5.4 Branchenunabhängige Ansätze Den Top 3-Zeitfressern im administrativen Alltag den Garaus machen Prozessbeschreibungen, Workflows & Co. wirksam einsetzen Standards durchsetzen: IT-Systeme nutzen 5.5 Prozessunabhängige Methoden Durchlaufzeiten reduzieren: Arbeitsinhalte planen und synchronisieren ...
Aus dem Inhalt: Kapitel 1 Lean Administration Bestandteil modernen Managements
1.1 Lean Administration: Ein MUSS im modernen Management - Die Symptome: Den Handlungsbedarf erkennen - Warum kurzfristige Produktivitätsprogramme keine Lösung sind - Lean-Prinzipien erfolgreich auf Gemeinkostenbereiche anwenden 1.2 Lean Administration als Führungsprinzip - Wertschöpfung ist Wertschätzung durch den Kunden - Die Mitarbeiter zur Wertschöpfung befähigen 1.3 Was ist der Erfolgsmaßstab? - Woran Sie merken, dass Sie alles richtig gemacht haben - Woran Sie merken, dass "Lean" noch nicht angekommen ist
Kapitel 2 Die Vorgehensweise Philosophie statt Projekt
2.1 Sicher ans Ziel: Das 4-Stufenmodell - Die Ausgangssituation schonungslos erfassen - Die strukturellen Voraussetzungen schaffen - Den Soll-Zustand definieren - Die eigentliche Prozessoptimierung starten 2.2 Aller Anfang ist schwer: Worauf Sie achten sollten - Ziele kommunizieren - Mitarbeiter qualifizieren: Verschwendung aufzeigen - Weil die Sichtweise neu ist: Mitarbeiter sensibilisieren - Schnelle Erfolge erzielen: Pilotbereich auswählen - Aufbruchstimmung erzeugen
Kapitel 3 Prozesse abgrenzen Die administrativen Prozesse im Industriebetrieb
3.1 Wertschöpfung definieren: Die Prozesslandkarte 3.2 Die administrativen Prozesse 3.3 Alles hört auf ein Kommando: Die Unternehmensführung - Orientierung geben - Lean (vor-)leben 3.4 Die Kernprozesse - Das Auftragsmanagement: Entscheidende Schnittstelle zum Kunden - Die Produktentstehung: Geburtsort effizienter Prozesse - Einkauf und Beschaffung: Es geht um mehr als nur die Einkaufspreise 3.5 Die Stützprozesse: Hort unterschätzter Potenziale - Das Problem der Dimensionierung - Chance Outsourcing? - Die versteckte Verschwendung - Die Schnittstellenproblematik produktionsnaher Stützprozesse 3.6 Die Produkte im administrativen Prozess - Die Produkte der Administration - Das Problem mit der "Hauptzeit" - Die Übergabespezifikation 3.7 Den "Schlankheitsgrad" messen: Kennzahlen - Abgrenzung der Lean-Kennzahlen - Kennzahlen ermitteln und visualisieren
Kapitel 4 Die Voraussetzungen schaffen Das Konzept zur Wirkung bringen
4.1 Komplexität reduzieren - Effektivität erhöhen 4.2 Die Produktgestaltung In die richtige Richtung entwickeln: Die Marktanforderungen treffen Die Produktstruktur: Grundstein für effiziente Prozesse Administrativen Aufwand reduzieren: Die wertanalytische Betrachtung 4.2 Das Artikelsortiment - Grund allen Übels? Wenn Kosten verschleiert werden: Das Problem mit den C-Artikeln Fundierte Entscheidungen treffen Der "Luxus" des Produktmonitoring: Nachhaltigkeit sicherstellen
4.4 Die Organisation vorbereiten Rohrkrepierer vermeiden: Der Personalstand Die Organisation prozessorientiert ausrichten: Frequenz und Aufwand 4.5 Potenziale produktionsnaher Stützprozesse Beschaffungsrichtlinien: Investitionsequipment standardisieren Der Werksstrukturplan: Investitionen planen
Kapitel 5 Lean Administration erfolgreich anwenden Methoden müssen wirken - nicht modern sein!
5.1 Alter Wein in neuen Schläuchen? Warum nicht? 5.2 Ziele und Methoden abgleichen 5.3 Die Lehren aus dem Aufbau von Produktionssystemen Fehler 1: Die Systematik erfolgreicher Unternehmen "abkupfern" Fehler 2: Die Systematik top-down auf dem Shop floor durchsetzen Das Geheimnis erfolgreicher Produktionssysteme 5.4 Branchenunabhängige Ansätze Den Top 3-Zeitfressern im administrativen Alltag den Garaus machen Prozessbeschreibungen, Workflows & Co. wirksam einsetzen Standards durchsetzen: IT-Systeme nutzen 5.5 Prozessunabhängige Methoden Durchlaufzeiten reduzieren: Arbeitsinhalte planen und synchronisieren ...
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