Issledowaniq pokazywaüt, chto kreatiwnost' qwlqetsq sposobom preobrazowaniq lübogo kommunikatiwnogo zatrudneniq, postawlennoj pered konfliktuüschimi storonami. V ramkah prowedennogo issledowaniq byla dokazana korrelqcionnaq swqz' kreatiwnosti i koping-strategij w trudowoj i professional'noj deqtel'nosti pri poiske reshenij kommunikatiwno-trudnyh situacij. Vysoko kreatiwnye ispytuemye qwlqütsq znachimo bolee produktiwnymi pri razrabotke reshenij kommunikatiwno-trudnyh situacij. Rezul'taty dannogo issledowaniq mogut byt' ispol'zowany psihologami sluzhby personala, pri razrabotke biznes-treningow kreatiwnosti, w psihologicheskom konsul'tirowanii. Nami sozdana teoriq wzaimoswqzi kreatiwnosti i koping-strategii. Kreatiwnost' kak koping-strategiq otnositsq k kopingu, naprawlennomu na razreshenie problemnoj situacii. Rezul'taty dannoj raboty mogut byt' cennymi dlq specialistow, naprawlennyh na konsul'tirowanie s pomosch'ü tworcheskogo samowyrazheniq.