In Zeiten von globaler Wirtschaft, geographischerFlexibilität und Weltbürgertum sehn wir uns vonVielfalt in jeglicher Form umgeben und sind Teileines noch nie da gewesenen Mosaiks. Folglich wirdauch der wirtschaftliche Wettbewerb um Kunden undMärkte immer größer, immer neueOptimierungsstrategien sollen zum Erfolg führen.Dabei kann und darf das Potenzial der vorhandenenHeterogenität des Arbeitskräftepotenzials und derAbsatzmärkte nicht ungenutzt bleiben. Damit steigtauch die Verantwortung der wir uns zu stellen haben.Dem Menschen ist es, aus gruppendynamischer Sicht,nicht primär gegeben, diese Vielfalt als angenehm zuerleben. Unser ureigenes Bedürfnis nach Sicherheitwird hier auf eine harte Probe gestellt, der Zugangzu dieser hoch kreativen und profitablen Ressourcemuss oft erst aufgezeigt werden.Dieses Buch nähertsich der aktuellen Fragestellung nach Orientierungund Effizienz auf einer neuen, gruppendynamischenEbene und führt auf anschauliche Weise durch dasChaos der Konzepttheorien. InteressiertenThemenneulingen sowie Experten wird einverständlicher und spannender Einblick in Theorie undPraxis geboten.