Suchergebnisse für ""Jochen Wirtz""

22 Artikel

Essentials of Services Marketing
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Jochen Wirtz
Essentials of Services Marketing
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Broschiertes Buch
4. Auflage
22. Juni 2022
Pearson / Pearson Education Limited
UNDERSTANDING SERVICE CONSUMERS
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Jochen Wirtz
UNDERSTANDING SERVICE CONSUMERS
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Broschiertes Buch
17. Juli 2017
WS PROFESSIONAL
BALANCING CAPACITY AND DEMAND IN SERVICE OPERATIONS
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Jochen Wirtz
BALANCING CAPACITY AND DEMAND IN SERVICE OPERATIONS
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Broschiertes Buch
31. August 2017
WS PROFESSIONAL
CRAFTING THE SERVICE ENVIRONMENT
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Jochen Wirtz
CRAFTING THE SERVICE ENVIRONMENT
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Broschiertes Buch
4. September 2017
WS PROFESSIONAL
DEVELOPING SERVICE PRODUCTS AND BRANDS
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Jochen Wirtz
DEVELOPING SERVICE PRODUCTS AND BRANDS
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Broschiertes Buch
31. Juli 2017
WS PROFESSIONAL
POSITIONING SERVICES IN COMPETITIVE MARKETS
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Jochen Wirtz
POSITIONING SERVICES IN COMPETITIVE MARKETS
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Broschiertes Buch
27. Juli 2017
WS PROFESSIONAL
PRICING SERVICES AND REVENUE MANAGEMENT
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Jochen Wirtz
PRICING SERVICES AND REVENUE MANAGEMENT
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Broschiertes Buch
7. August 2017
WS PROFESSIONAL
MANAGING CUSTOMER RELATIONSHIPS AND BUILDING LOYALTY
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Jochen Wirtz
MANAGING CUSTOMER RELATIONSHIPS AND BUILDING LOYALTY
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Broschiertes Buch
18. September 2017
WS PROFESSIONAL
MANAGING PEOPLE FOR SERVICE ADVANTAGE
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Jochen Wirtz
MANAGING PEOPLE FOR SERVICE ADVANTAGE
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Broschiertes Buch
15. September 2017
WS PROFESSIONAL
SERVICE QUALITY AND PRODUCTIVITY MANAGEMENT
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Jochen Wirtz
SERVICE QUALITY AND PRODUCTIVITY MANAGEMENT
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Broschiertes Buch
6. Oktober 2017
WS PROFESSIONAL
BUILDING A WORLD CLASS SERVICE ORGANIZATION
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Jochen Wirtz
BUILDING A WORLD CLASS SERVICE ORGANIZATION
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Broschiertes Buch
31. Oktober 2017
WS PROFESSIONAL
DESIGNING COMPLAINT HANDLING AND SERVICE RECOVERY STRATEGIES
18,99 €
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Jochen Wirtz
DESIGNING COMPLAINT HANDLING AND SERVICE RECOVERY STRATEGIES
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Broschiertes Buch
21. September 2017
WS PROFESSIONAL
SERVICE MARKETING COMMUNICATIONS
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Jochen Wirtz
SERVICE MARKETING COMMUNICATIONS
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Broschiertes Buch
14. August 2017
WS PROFESSIONAL
Services Marketing: People, Technology, Strategy (Ninth Edition)
125,99 €
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Jochen Wirtz
Christopher Lovelock
Services Marketing: People, Technology, Strategy (Ninth Edition)
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Gebundenes Buch
28. Oktober 2021
World Scientific Publishing Company
WINNING IN SERVICE MARKETS
103,99 €
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Jochen Wirtz
WINNING IN SERVICE MARKETS
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Broschiertes Buch
22. Dezember 2016
WSPC (US)
Auch erhältlich als
Gebundenes Buch161,99 €


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