El Servicio de Rentas Internas durante los últimos años ha demostrado un nivel de eficiencia en la recaudación, que se ha visto empañada por la alta evasión fiscal y que incide negativamente en el presupuesto general del Estado dependiente de los tributos. El IVA es uno de los rubros que mayormente aporta a la estructura impositiva del Ecuador. Como mecanismo para evitar la evasión fiscal se ha implementado las retenciones a la fuente, las mismas que deben ser recaudadas el momento que se realiza la transacción y luego declaradas y canceladas mensualmente. El objetivo de la presente investigación es determinar las causas por las que las empresas no transfieren al SRI las retenciones del impuesto a la Renta e IVA. Para este análisis se presenta el caso de la empresa DANA DIGITAL. Los resultados determinaron que la evasión fiscal, sumada a la alta mora tributaria, conforman un valor de 5.549 millones de dólares en el Ecuador, así mismo se pudo determinar que el 60% de las empresas de Servicios, Industriales y Asesoría Independiente que fueron encuestadas en alguna ocasión no han cancelado a tiempo sus obligaciones tributarias.