Esta investigación, persiguió analizar los procesos de gestión curricular para el desarrollo de programas de formación del talento humano en las instituciones de banca y seguros, así como proponer lineamientos de gestión que orienten dichos programas. En concordancia con los objetivos planteados la metodología de esta investigación se estructuro en un enfoque epistemológico cualitativo, siendo su diseño descriptivo interpretativo. En cuanto al proceso de recolección de datos se utilizarán las técnicas de análisis de documentos y la entrevista, y como instrumentos la matriz de análisis la cual persigue registrar la información recopilada; y el guión de entrevista el cual es la vía para llevar la misma. La investigación arrojó como resultado, que los responsables de gestión del talento humano, encargados de la implementación de los programas de formación, no desarrollan sistemáticamente, sino de manera empírica los factores gerenciales y los procesos de gestión curricular, como sonplanificación, organización, dirección, y evaluación.
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