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James W. Saxton
Maggie M. Finkelstein
Operation Five-Star: Service Excellence in the Medical Practice - Cultural Competency, Post-Adverse Events, and Patient Engagement
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1. Juli 2015
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Sorry Works! 2.0
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Doug Wojcieszak
James W. Saxton
Maggie M. Finkelstein
Sorry Works! 2.0
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Disclosure, Apology, and Relationships Prevent Medical Malpractice Claims
11. Januar 2010
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15. Februar 2017
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