Le tour de la vente en 80 leçons - Cisse, Daniel;Lehmann, Jean-L.
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La vente est pareille à l'histoire.Il y a l'HISTOIRE avec un grand H et il y a les histoires qui sont une succession d'anecdotes et de situations tantôt cocasses tantôt dramatiques mais dont personne ne parle jamais.De la même façon il y a la VENTE avec un grand V et il y a les ventes, celles qui se passent sur le terrain dont les héros sont les clients et les vendeurs.Et de ceux-là, on ne parle quasiment jamais.Ce livre est un livre sur ces ventes, sur ces moments de face à face entre les commerciaux et leurs clients, ces moments qui finissent tantôt bras dessus bras dessous, tantôt dos à…mehr

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Produktbeschreibung
La vente est pareille à l'histoire.Il y a l'HISTOIRE avec un grand H et il y a les histoires qui sont une succession d'anecdotes et de situations tantôt cocasses tantôt dramatiques mais dont personne ne parle jamais.De la même façon il y a la VENTE avec un grand V et il y a les ventes, celles qui se passent sur le terrain dont les héros sont les clients et les vendeurs.Et de ceux-là, on ne parle quasiment jamais.Ce livre est un livre sur ces ventes, sur ces moments de face à face entre les commerciaux et leurs clients, ces moments qui finissent tantôt bras dessus bras dessous, tantôt dos à dos.Moments de grâce et moments de désespoir, ces instants méritaient d'être contés.De toutes ces situations de vente vécues, échelonnées sur des années de pratique, nous avons tiré des leçons qui contribuent à alimenter la VENTE, celle avec un grand V.Au gré des histoires que vous lirez, vous vous rendrez compte que la profession de vendeur répond à des règles immuables. Les situations vécues dans ce livre s'étalent sur les 60 dernières années mais elles sont toujours d'une incroyable actualité.Jules Verne a fait le pari de faire le tour du monde en 80 jours, nous faisons le pari de faire le tour de la vente en 80 leçons.Et chaque jour le bon vendeur sait que son devoir, c'est d'apprendre une nouvelle leçon......pour être meilleur le lendemain.
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Autorenporträt
Après avoir débuté sa carrière commerciale dans le domaine de la microscopie et des instruments optiques puis dans une filiale de la Générale des eaux, Daniel a fondé Business Training, société de formation et de conseil pour la dynamisation des forces commerciales. Depuis bientôt 30 ans, passionné par la relation commerciale, il crée des outils reconnus pour leurs efficacité, anime des sessions de formation, coache des équipes commerciales et leurs managers. Il anime également des conférences sur la motivation. Sur les 25 dernières années Daniel a publié 9 livres sur la vente.