Andere Kunden interessierten sich auch für
![Marketing-mix, kachestwo obsluzhiwaniq i loql'nost' klientow]( "Marketing-mix, kachestwo obsluzhiwaniq i loql'nost' klientow")
Marketing-mix, kachestwo obsluzhiwaniq i loql'nost' klientow46,99 €![Gibridnyj analiz proizwoditel'nosti asinhronnogo dwigatelq s pitaniem ot LCI i VSI]( "Gibridnyj analiz proizwoditel'nosti asinhronnogo dwigatelq s pitaniem ot LCI i VSI")
Gibridnyj analiz proizwoditel'nosti asinhronnogo dwigatelq s pitaniem ot LCI i VSI13,99 €![Ot prawa na zhizn']( "Ot prawa na zhizn'")
Ot prawa na zhizn'19,99 €![Marketingowye posledstwiq padeniq wyzowow i patronazha klientow]( "Marketingowye posledstwiq padeniq wyzowow i patronazha klientow")
Marketingowye posledstwiq padeniq wyzowow i patronazha klientow40,99 €![Udowletworennost' klientow i postawschikow. Tehnicheskoe issledowanie]( "Udowletworennost' klientow i postawschikow. Tehnicheskoe issledowanie")
Udowletworennost' klientow i postawschikow. Tehnicheskoe issledowanie13,99 €![Nikotinozamestitel'naq terapiq (NZT) - podhod k otkazu ot tabaka]( "Nikotinozamestitel'naq terapiq (NZT) - podhod k otkazu ot tabaka")
Nikotinozamestitel'naq terapiq (NZT) - podhod k otkazu ot tabaka13,99 €![Risk moshennichestwa, organizacionnaq kul'tura i organizacionnaq priwerzhennost']( "Risk moshennichestwa, organizacionnaq kul'tura i organizacionnaq priwerzhennost'")
Risk moshennichestwa, organizacionnaq kul'tura i organizacionnaq priwerzhennost'26,99 €
Dannoe issledowanie, primenennoe k kontextu uslug, naprawleno na to, chtoby prolit' swet na wzaimootnosheniq mezhdu razlichnymi uchastnikami delowyh otnoshenij cherez konstrukt priwerzhennosti. Nash obzor literatury sosredotochen na koncepciqh organizacionnoj priwerzhennosti (OC) i priwerzhennosti brendu (BC), a takzhe na koncepciqh i mehanizmah, swqzannyh s otnosheniqmi mezhdu rabotnikom i klientom. Jempiricheski my reshili izuchit' wzaimoswqz' mezhdu priwerzhennost'ü sotrudnikow i priwerzhennost'ü klientow w bankowskom sektore. Dlq ätogo my ispol'zuem strukturnoe modelirowanie dlq izucheniq wozmozhnogo wliqniq priwerzhennosti sotrudnikow na priwerzhennost' klientow. Rezul'taty pokazywaüt, chto w filialah issleduemogo banka wliqnie obschej priwerzhennosti sotrudnikow na obschuü priwerzhennost' klientow wsegda podtwerzhdaetsq. S drugoj storony, wliqnie komponentow OE na komponenty ME ne wsegda podtwerzhdaetsq. Jeti rezul'taty popolnqüt znaniq o wzaimootnosheniqh mezhdu klientom i firmoj na primere francuzskogo rynka. Tem ne menee, dannaq rabota imeet opredelennye ogranicheniq, prisuschie wybrannoj metodologii i kontextu issledowaniq.