Broschiertes Buch
Eine Erfolgsbewertung der Kundenorientierung am Beispiel der Automobilindustrie
5. Auflage
8. Dezember 2005
GRIN Verlag / diplom.de
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Broschiertes Buch
Segmentspezifische Analyse und Implikationen für das Kundenbeziehungsmanagement
2007
25. September 2007
Deutscher Universitätsverlag / Gabler
662/60878,978-3-8350-0878-6
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28. Dezember 2007
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