Die neuen Herausforderungen des deutschen Gesundheitswesens erfordern zunehmend auch in den Krankenhäusern eine marktwirtschaftlichere Orientierung. Hoher Kostendruck und die Forderung nach mehr Wirtschaftlichkeit einerseits, sowie das allgemeine Verständnis von der hippokratischen Aufgabe der Krankenhäuser andererseits erfordern ein umfangreiches Controlling. Grundlage der Arbeit ist eine empirische Untersuchung des Einsatzes von Controlling-Instrumenten in deutschen Krankenhäusern. Hieraus wird eine best practice für ein Krankenhaus-Controlling entwickelt. Im Mittelpunkt stehen die Instrumente des strategischen Controlling sowie die des Kosten- und Erlöscontrolling. Abschließend wird die Lücke zwischen Status quo und best practice identifiziert und der Handlungsbedarf herausgearbeitet.