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Prozessmanagement im Zeitalter von E-Government und New Public Management
2., überarb. u. erw. Aufl.
12. August 2009
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Prozessmanagement im Zeitalter von E-Government und New Public Management
2007
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Process Management in the Age of e-Government and New Public Management
2012
1. März 2014
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Process Management in the Age of e-Government and New Public Management
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