V osnowu dannoj diplomnoj raboty polozhena neobhodimost' planirowaniq strategicheskih dejstwij po reklamnoj kommunikacii w#ezdnogo agentstwa AMISTUR CUBA S.A., prinadlezhaschego Kubinskomu institutu druzhby s narodami, s cel'ü pozicionirowaniq sebq na mezhdunarodnom urowne kak weduschego w#ezdnogo agentstwa, specializiruüschegosq na social'no-politicheskom turizme. V swqzi s tem, chto dannyj wid turizma, naprawlennyj na obespechenie loql'nosti druzej ostrowa i udowletworenie potrebnostej wo wzaimodejstwii s social'noj sistemoj Kuby, predpolagaet inye sposoby kommunikacii, chem drugie widy turizma, issledowanie bylo naprawleno na prowedenie diagnostiki uprawleniq reklamnoj kommunikaciej w#ezdnogo turizma w period 2010-2013 gg. s orientaciej na turoperatorow, turagentstwa i associacii druzhby, kotorye qwlqütsq ego osnownymi klientami. Na osnowe teoretiko-metodologicheskih koncepcij i primeneniq ämpiricheskih metodow, takih kak nablüdenie, glubinnye interw'ü i oprosy celewoj auditorii, byl predlozhen nabor rekomendacij, kotorye posluzhat predposylkoj dlq sowershenstwowaniq uprawleniq reklamnoj kommunikaciej turfirm.