V poslednie gody usiliwaüschaqsq konkurenciq w sfere uslug, izmenenie pokupatel'skogo powedeniq potrebitelej i deregulirowanie sredy professional'nyh uslug delaüt marketing wse bolee wazhnym instrumentom konkurencii dlq postawschikow professional'nyh uslug. Odnako iz-za zametnogo statusa i predyduschih ogranichenij, swqzannyh s professiej, mnogie arhitekturnye praktiki po-prezhnemu ne hotqt uchastwowat' w marketingowoj deqtel'nosti dlq prodwizheniq swoih firm. V chastnosti, ispol'zowanie Interneta schitaetsq menee neobhodimym aspektom pri primenenii komplexa marketinga. Literatura predpolagaet, chto Internet mozhet uwelichit' wozmozhnosti dlq differenciacii w srede professional'nyh uslug, i tendenciq k tomu, chto wse bol'she potrebitelej prinimaüt Internet w kachestwe osnownogo istochnika informacii, podcherkiwaet wazhnost' prinqtiq professional'nymi uslugami celostnogo marketingowogo podhoda, kotoryj wklüchaet Internet. Jeto issledowanie daet uprawlencheskie posledstwiq, demonstriruq wozmozhnosti dlq specialistow po marketingu i IT ispol'zowat' swoi nawyki w sfere professional'nyh uslug i potencial'no uchastwowat' wo wzaimowygodnyh delowyh otnosheniqh.