Luana Michele de Souza Mafli

Comunicação da estratégia e alinhamento de pessoas

Análise dos processos na Secretaria de Planejamento do Estado de Minas Gerais

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Produktbeschreibung

Estudo exploratório realizado na Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão em 2013 visando analisar o processo de comunicação da estratégia e o nível de alinhamento organizacional existente. Foi realizado um estudo de caso, que empregou como métodos de coleta de dados a entrevista semi-estruturada acompanhada de questionários estruturados. A pesquisa investigou a percepção dos servidores da secretaria quanto aos processos, evidenciado os pontos fortes e possíveis oportunidades de melhoria, tendo em vista que a comunicação da estratégia é um fator fundamental ao sucesso de qualquer organização. Os resultados apontam, de modo geral, que apesar dos processos virem sofrendo melhoras importantes ao longo do tempo, principalmente graças à utilização de instrumentos inovadores, ainda ocorrem de maneira insuficiente. Constatou-se, nesse sentido, que a comunicação da estratégia e o alinhamento de pessoas mostram-se eficientes apenas enquanto ocorrem nos níveis superiores aos intermediários da estrutura hierárquica da secretaria, perdendo-se à medida que atingem patamares mais operacionais.

Produktdetails

• Verlag: Novas Edicioes Academicas
• Seitenzahl: 84
• Erscheinungstermin: 19. Februar 2020
• Portugiesisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 6mm
• Gewicht: 143g
• ISBN-13: 9786200575739
• ISBN-10: 6200575738
• Artikelnr.: 58815949

Autorenporträt

A autora é servidora pública integrante da carreira de Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental no Poder Executivo do estado de Minas Gerais,  graduada em Administração Pública pela Fundação João Pinheiro. É pós-graduada em Gestão de Informação e Pessoas pela Universidade Federal de Minas Gerais.