As Empresas Familiares são a maioria no mundo, nelas além do negócio aparecem o afeto, a intimidade e questões pessoais. Quando estes aspectos se sobressaem e há falhas de comunicação podem haver dificuldades nos relacionamentos entre os colaboradores, gestores e familiares. O principal objetivo deste trabalho foi analisar e mostrar a atuação do Profissional de Secretariado Executivo nas Empresas Familiares sendo um agente facilitador e utilizando suas ferramentas administrativas para melhorar a produtividade e colaborar com a organização. Temas como gestão, liderança e comunicação também são descritos. São abordadas também as novas competências do Profissional de Secretariado Executivo, mostrando sua evolução na profissão. Mostra que o Profissional de Secretariado Executivo tem grande importância no meio corporativo. Sua multifuncionalidade e sua atuação pautada em ética colaboram com a organização, com seus clientes e principalmente com a família empresária.