Este libro esta enfocado a todos aquellos involucrados a las acciones del proceso de capacitación dirigidas al mejoramiento de la calidad de los recursos humanos y que buscan mejorar habilidades, incrementar conocimientos, cambiar actitudes y desarrollar al individuo. El objetivo central de esta obra se centra en un enfoque estratégico como una orientación necesaria para que las empresas logren alcanzar el éxito. Se hace referencia al proceso de planeación de la capacitación. Se mencionan las teorías que históricamente han influido sobre los diversos enfoques de la capacitación, cada una de ellas dirigida a relevar diferentes niveles o áreas de la organización. Se han hecho explícitos sus propósitos y objetivos centrales y puede decirse que han gozado en su momento, de un éxito relativo. El desarrollo tecnológico y organizacional va dejando atrás la vigencia de esas teorías, por lo que también puede decirse que cada teoría nueva es, en cierto modo, una adaptación de la anterior, intentando así acomodarse a las nuevas circunstancias y exigencias.
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