Magos Nikos

Vliqnie kul'turnyh cennostej na kachestwo obsluzhiwaniq

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Central'nyj wopros: Kak kul'turnye cennosti klientow wliqüt na kachestwo obsluzhiwaniq w gostinichnom biznese? Issledowanie budet prowodit'sq w biznes-butik-otele i kurortnyh otelqh 4* i 5* na Kipre. Podwoprosy: 1. Razlichaütsq li kul'turnye cennosti klientow w kurortnyh i biznes-butik-otelqh, i esli razlichaütsq, to w chem oni zaklüchaütsq? 2. Kakowy rezul'taty kross-kul'turnyh ocenok mezhdu biznes-butik-otelem i kurortnymi otelqmi 4* i 5* na Kipre? 3. Kak prawil'no oceniwat' kachestwo obsluzhiwaniq w otelqh 4* i 5* na Kipre? Prowedeno ochen' malo issledowanij, izuchaüschih wliqnie kul'turnyh cennostej na kachestwo obsluzhiwaniq w gostinichnom biznese (Armstrong, Mok, Go, 1997, p.184). Vinson i Manson (Vinson and Munson, 1976) opredelili, chto cennosti zahwatywaüschej zhizni i udowol'stwiq wliqüt na priwlekatel'nost' puteshestwij dlq razlichnyh rynochnyh grupp, t.e. segmentow. Boote (1981) obnaruzhil, chto lichnye cennosti qwlqütsq luchshimi peremennymi segmentacii, chem demograficheskie harakteristiki pri segmentirowanii rynka semejnyh restoranow. Pitts i Woodside (1983) issledowali wzaimoswqz' mezhdu cennostnymi orientaciqmi i lichnostnymi kriteriqmi pri wybore rekreacionnoj i turisticheskoj deqtel'nosti.

Produktdetails

• Verlag: Sciencia Scripts
• Seitenzahl: 84
• Erscheinungstermin: 29. September 2023
• Russisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 6mm
• Gewicht: 143g
• ISBN-13: 9786206483489
• ISBN-10: 6206483487
• Artikelnr.: 69070020

Autorenporträt

Menq zowut Nikolas Magos, i q rodom s prekrasnogo ostrowa Kipr, ostrowa Afrodity. Kipr - odno iz samyh populqrnyh turisticheskih naprawlenij Sredizemnogo morq. Korotko o sebe. Ya opytnyj otel'er s dwadcatiletnim mezhdunarodnym opytom raboty w gostinichnoj industrii Kipra, Grecii, Shwejcarii i Blizhnego Vostoka.