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A relevância dos aspectos experienciais do consumo, nos últimos anos, elevou-se a um nível significativo e por isso merece especial atenção. Vivemos, definitivamente, em uma época em que os consumidores buscam por experiências em vez de meros produtos e serviços, e não há maior referência do que o mercado de luxo para proporcionar um verdadeiro entendimento sobre todos os aspectos que envolvem esse consumo experiencial. No presente livro, Marcela Serro Frasson discorre sobre o mercado de luxo e moda nos dias atuais e faz uma análise profunda, baseada em sua dissertação de mestrado, sobre como…mehr

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Produktbeschreibung
A relevância dos aspectos experienciais do consumo, nos últimos anos, elevou-se a um nível significativo e por isso merece especial atenção. Vivemos, definitivamente, em uma época em que os consumidores buscam por experiências em vez de meros produtos e serviços, e não há maior referência do que o mercado de luxo para proporcionar um verdadeiro entendimento sobre todos os aspectos que envolvem esse consumo experiencial. No presente livro, Marcela Serro Frasson discorre sobre o mercado de luxo e moda nos dias atuais e faz uma análise profunda, baseada em sua dissertação de mestrado, sobre como ocorre a experiência de consumo sob uma perspectiva simbólica e emocional, marcada especialmente pelo hedonismo. A autora aborda o assunto com leveza e traz relatos reais de consumidoras que compartilham suas experiências e sentimentos acerca do universo do luxo. O resultado é uma obra que fornece diversos insights importantes e úteis para acadêmicos, profissionais e empresas que procuram compreender e até mesmo fazer parte desse mercado.

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Autorenporträt
Marcela Serro Frasson é mestra em Administração/Marketing com foco em mercado de luxo e moda pela UFRGS. Possui formação complementar em Marketing for Luxury pelo renomado Istituto Marangoni de Milão e mais de vinte anos de vivência pessoal e profissional nas áreas de moda e luxo. Durante cinco anos foi colunista da revista Donna do jornal Zero Hora (Grupo RBS) - maior veículo de comunicação do sul do Brasil. Anteriormente, foi autora de um blog próprio contando com anunciantes reconhecidos como Sephora, Farfetch, Calvin Klein, Ray-Ban, Vivara, Le Lis Blanc, entre outros. Apresentou suas pesquisas em eventos de importantes instituições nacionais como ANPAD, FGV-EAESP, PUC-SP e ADVB/RS e ministrou palestras, aulas de graduação e pós-graduação em algumas das principais faculdades do RS. Possui experiências internacionais em diferentes países, vivenciando e pesquisando o universo do luxo e as mais conceituadas marcas mundiais. Atualmente atua como consultora para empresas e profissionais que desejam se posicionar no segmento de alto padrão.