Os textos inseridos neste livro, tem como objetivo inserir o pequeno empresário em alguns conceitos de gestão que podem auxiliá-lo no dia-a-dia de suas empresas. De forma simples e direta aborda temas que todo empresário enfrenta, mas que tem dificuldade no entendimento das causas e na geração de soluções. A percepção ou experiência usada comumente por milhares de empresários tem grande valia, porém é difícil de ser transferida. O conhecimento de ferramentas com base cientíica acelera o processo de aprendizado e padronização.
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