«Eta kniga ob oshibkah v obschenii, kotorye my sovershaem, buduchi uverennymi, chto vse delaem pravilno. O tom, kak my obizhaemsya na drugih lyudey, ssorimsya s nimi, popadaem v tupikovye situatsii. No glavnoe — o tom, kak vybiratsya iz etih tupikov s naimenshimi poteryami i vosstanavlivat kontakt».
Dazhe samye opytnye iz nas popadayut v kommunikatsionnye lovushki. Ne vazhno, obschaemsya li my s delovym partnerom ili semey, ochen legko nachat konflikt na pustom meste. Marina Meliya ubezhdena, chto dlya effektivnogo obscheniya i vedeniya slozhnyh peregovorov vazhno obratit vnimanie v pervuyu ochered na psihologicheskie prichiny svoego povedeniya.
Marina Meliya vydelila neskolko samyh problemnyh fenomenov obscheniya i v kazhdoy glave razbiraet odin iz nih na konkretnom primere, a glavnoe, daet proverennye praktikoy rekomendatsii.
ETA KNIGA POMOZHET PONYAT:
– kak vesti spor, chtoby on ne pereros v ssoru;
– kogda vazhno govorit «net»;
– chto takoe «mertvye» i «zhivye» slova;
– kak pravilno hvalit i kritikovat;
– kak vyyti iz nezdorovyh otnosheniy.
Dieser Download kann aus rechtlichen Gründen nur mit Rechnungsadresse in A, D ausgeliefert werden.