La responsabilità sociale delle imprese si sta caratterizzando come la chiave di volta per concretizzare gli obiettivi della sostenibilità. Così, gli elementi locali e territoriali assumono valenze realmente strategiche. Il territorio diventa una sorta di comunità «educante», capace di generare attrattività, buona occupazione, solide relazioni industriali, promozione dello sviluppo locale, capacità di diffondere e rafforzare valori comunitari condivisi. Quali sono i servizi che servono oggi alle piccole e medie imprese per meglio sviluppare la loro responsabilità sociale? Su quali sistemi di riconoscimento e comunicazione della responsabilità sociale si stanno orientando le aziende? Quali difficoltà incontrano e a chi si rivolgono per trovare supporto, indicazioni, opportunità di conoscenza? A queste e a tante altre domande tenta di rispondere questa ricerca, pur nella consapevolezza che lo studio rappresenta solo un punto d'inizio per costruire progetti e servizi da sviluppare con la stretta collaborazione di aziende, associazioni, istituzioni locali, mondo della ricerca e della formazione.